Wir freuen uns, dass Sie zu uns kommen!

Und wir tun sehr gerne alles, um Ihnen zu helfen und Ihren Anliegen gerecht zu werden.

Gerade in der heutigen Zeit sind jedoch auch wir an Regelungen und Vorschriften gebunden, an die wir uns halten müssen. Unter Umständen ändern sich diese Regelungen und Vorschriften wöchentlich und wir verstehen, dass dies bei Ihnen nicht immer auf Freude und Akzeptanz stößt.

Leider bekommen wir jedoch vermehrt den Frust und Ärger vieler Bürgerinnen und Bürger zu spüren. Wir sind tagtäglich der Kritik und den Vorwürfen von unzufriedenen Patienten ausgesetzt, weil ein Rezept noch nicht fertig vorbereitet ist oder weil das Telefon besetzt ist. 

Wir, als Praxispersonal, stehen an vorderster Front. Die hinter uns liegende Zeit mit Corona war nicht einfach und hat uns viel Kraft gekostet. Und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mit Respekt, Verständnis und Menschlichkeit begegnen, dies ist in der heutigen Zeit leider selten geworden.

Lassen Sie es uns mit einem Lächeln versuchen. Dann geht es für Sie und uns viel einfacher.

Vielen Dank!

Ihr Praxisteam